PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LIDERAZGO CREADOR
Por: Walter Maverino
Este artículo se basa en el diálogo mantenido entre el periodista catalán Francesc Prims y el autor de la obra Liderazgo creador – La forma más avanzada, exigente y efectiva de liderazgo grupal-. Además, contiene algunas preguntas realizadas por los asistentes a diferentes conferencias y seminarios de Liderazgo Creador.
El líder creador
“Liderazgo Creador” ¿es un concepto original creado por usted?
Si por “original” nos referimos a que no existe ningún libro ni otro documento en Internet que lleve ese título como lo llevará nuestra próxima obra, además de algunos seminarios ya impartidos, artículos como el presente, varias conferencias e incluso algunos capítulos y menciones en anteriores obras nuestras como Creatividad Espiritual, La Gran Invocación y Cuarto Sector - acerca del tema Liderazgo Creador - la respuesta debería ser, sí. Cualquier otra interpretación no tendría ninguna trascendencia.
¿Qué definición sintética nos podrías dar de lo que es un líder creador?
Es un co-creador del Nuevo Mundo. Es decir, alguien que está comprometido junto a otras personas en una auténtica labor grupal, ejercida en cualquier actividad humana y en cualquier lugar del Planeta, para crear la Nueva Economía para la Vida, el Nuevo Orden Social sin excluidos, y el Nuevo Mundo de Unidad, Orden y Belleza, que serán los efectos naturales del predominio del Liderazgo Creador por sobre las demás formas de liderazgo. Más sintético aún: el Liderazgo Creador es la energía más poderosa puesta en acción a favor de la evolución de una familia, empresa, institución, comunidad, gobierno y hasta de la propia la humanidad.
Entre todos los atributos que puede tener el líder ¿por qué has seleccionado el adjetivo “creador” a la hora de definirlo?
Porque ése, siendo el mayor atributo que ser humano alguno podría desarrollar, sintetiza y contiene a todos los demás. Porque tiene que ver con el Poder Creador del Espíritu en acción, que es la energía suprema, la más poderosa y gravitante a nuestro alcance. Pero ten presente que nuestras propuestas y respuestas no intentan describir a ningún individuo particular, sino a una labor que es y será eminentemente grupal.
Un líder creador, como el mismo calificativo “creador” evoca ... ¿debe tener siempre algo de original, fresco, precursor?
En realidad no tiene “algo” sino todo lo que te puedas imaginar y más también.
Aquel que no siente brillar en sí mismo sus talentos ¿puede honrar al liderazgo creador?
Difícilmente, excluye a la palabra “no” como respuesta, ya que otros atributos podrían compensarlo, aunque sería una tarea muy ardua por cierto. Los auténticos líderes creadores son individuos excepcionales, es decir, poseen un nivel evolutivo global mucho más elevado que la media de la humanidad, basado en un despliegue constante de talentos, habilidades y competencias de calidad superior.
Cuando decimos que una persona es “creativa” ¿tiene algo o mucho de líder creador?
Si por “creativa” definimos a una persona que ha desarrollado la capacidad de cambiar la apariencia de lo que sea, sin modificar su esencia y su contribución, la respuesta podría ser muy poco e incluso nada en absoluto, ya que el ejercicio del Liderazgo Creador exige más, mucho más que eso, como espero que resulte claro para los lectores al final del diálogo que estamos compartiendo. El Liderazgo Creador demanda por capacidades muy destacadas para innovar y para crear, que son los dos estadios más elevados y exigentes de lo que llamamos “creatividad”.
¿Uno es líder creador sólo con que se sienta a sí mismo así o depende de la aprobación de los demás?
Más que de lo que piense de sí mismo y de la aprobación de los demás, depende de los frutos que contribuya y generar cuando de crear lo nuevo y superior se trate. Y una vez más por favor, sería más descriptivo de lo que proponemos que se hable de “Liderazgo Creador” en tanto que tarea grupal – como verdaderamente lo es – antes que de “líder creador” como individuo, ya que justamente, esa es la principal diferencia con el liderazgo depredador y las demás formas de liderazgo individualista y vertical, a las que está llamado a reemplazar progresivamente.
Liderazgo Creador en Empresas e Instituciones
¿Cualquier empresario, ejecutivo o profesional puede ser un Líder Creador?
Cualquier individuo normal tiene el potencial para convertirse en un líder creador, pero no cualquiera podrá serlo. Para decirlo con la menor cantidad posible de palabras – El Liderazgo Creador es y será ejercido por las mujeres y los hombres más evolucionados del Planeta – definición que de momento excluye a la mayoría de la población mundial. Lo cual, además de ser completamente lógico y comprensible, no implica ninguna restricción o exclusión porque en posiciones de influir en la marcha de los ocho sectores sociales que hemos mencionado en la respuesta anterior, actualmente y siempre habrá una minoría de individuos respecto del total de la población mundial. Y aún dentro de esa minoría, todavía son pocos los que realmente poseen la evolución física, emocional, mental y espiritual que exige el ejercicio del Liderazgo Creador. Ten presente que el Liderazgo Creador es la forma más avanzada de concebir la vida y de gestionar las relaciones humanas, los negocios y las organizaciones sociales, por lo que de ninguna manera puede ser algo “popular” en sus primeras manifestaciones. Pero tú si que puedes ser uno de los afortunados precursores en practicarlo, en gozar de sus beneficios y en compartirlos con quienes amas y con quienes trabajas y te relacionas profesional y socialmente, ya que ello sólo depende de ti.
¿Qué ventajas puede sacar una empresa que practique el Liderazgo Creador, respecto de otros competidores que no lo conozcan o no lo acepten?
Todas las que te puedas imaginar, porque el Poder Creador de un grupo debidamente inspirado y estimulado para desarrollarse y evolucionar en libertad de acción responsable, respecto de otro que sólo debe responder a las “órdenes superiores” es incomparable. Cualquier empresa que practique el Liderazgo Creador, será más innovadora y hará una contribución superior a sus clientes y a todos los públicos con los que se relacione; obtendrá mejores beneficios; generará y compartirá más riqueza entre todos los involucrados; será superior a todos sus competidores en Calidad humana y en Excelencia profesional; será superior en todo cuando produzca y en el servicio que brinde; creará una mejor Calidad de Vida laboral, entre decenas de otros atributos. ¿Por qué? Porque el Poder Creador del liderazgo grupal es y será muy superior en todos los parámetros de evaluación, al del liderazgo individual ejercido “desde la cumbre”.
¿Cuáles son las tres características principales por las cuales una empresa o cualquier otro grupo humano que practique el Liderazgo Creador, podrán diferenciarse de otros grupos humanos o empresas que no conozcan o no acepten esa forma de gestión grupal?
A) Unidad de Propósito y de Acción Grupal orientados al logro del Mayor Bien para el mayor número posible de personas.
B) Niveles incomparables de Innovación y de Creación, basados en una superioridad real en todos los parámetros de evaluación del Capital Intelectual.
C) Niveles incomparables de Beneficios Tangibles e Intangibles. Al igual que en la respuesta anterior, son decenas los atributos grupales que desarrollaremos durante el seminario, para explicar la diferencia entre Crecimiento, Desarrollo y Evolución, los tres estadios por los que pasan todas las empresas que practican el Liderazgo Creador. Los dos últimos son los que justifican que tales empresas estén siempre en posiciones de liderazgo sectorial, lo que a su vez está relacionado con los estadios evolutivos por los que atraviesan sus líderes principales.
¿Qué futuro le asignas al Liderazgo Creador en general, y en particular a las empresas que sean precursoras en asumirlo como forma de gestión?
Si el Liderazgo Creador es la forma más avanzada, exigente y efectiva de liderazgo grupal – y de seguro lo es y lo será – el futuro que le espera es de desarrollo y expansión continua y progresiva, hasta convertirse en la forma de gestión que prepondere en los ocho sectores sociales clave: familia, escuelas – institutos y universidades; empresas; profesiones; comunidades; gobiernos y organismos internacionales; naciones; comunidad de naciones, y en todas las actividades humanas. Ten presente que tal desarrollo y expansión están relacionados con los mismos resultados en la evolución de cada vez más individuos y grupos humanos, en la mayoría de las naciones. En cuanto al futuro de las empresas precursoras en adoptarlo, damos por válida la respuesta anterior.
Liderazgo Grupal
Usted dices que el Liderazgo Creador es un liderazgo “grupal” ¿Qué debemos entender con ello?, ¿Qué tiene que tener el don de mandar a la gente?
A los que “mandan” también les encanta ordenar y controlarlo todo. Esa gente, de momento, está muy lejos de ejercer el Liderazgo Creador. En realidad está en las antípodas, porque ese el típico liderazgo individualista, autocrático y vertical.
En ese estilo de liderazgo todo depende de lo que pueda sentir, pensar y hacer el “líder” porque los demás, simplemente cumplen sus órdenes. Es decir, que los límites del “jefe” son los límites del grupo humano que le sigue. Mientras que en el Liderazgo Creador, no sólo no existen límites a lo que se pueda esperar de cada individuo, sino que se fomentan las interacciones grupales y la libertad de acción responsable, para favorecer la calidad de lo que se realiza y la excelencia en los resultados para todos los involucrados internos y externos a la organización. Por eso afirmamos – entre muchas razones más – que el Liderazgo Creador desplazará a base de resultados globales muy superiores en todo, a cualquiera de las otras formas de liderazgo ejercidas en las familias, las empresas, las profesiones, las comunidades y las naciones. Cuestión de tiempo, nada más.
¿El líder creador tiene que estar buscando siempre a otros líderes creadores para desarrollar sinergias con ellos? ¿Podría, por su carácter o su tarea, desenvolverse mejor en soledad?
Ningún individuo podrá hacer algo verdaderamente extraordinario, si no cuenta con otros líderes creadores o con colaboradores muy valiosos, para realizar su tarea. Y eso es y será tanto más evidente, cuanto más global y trascendente sea el objetivo final para el cual trabaje. Aunque existen casos notables de individuos brillantes que hacen su mejor contribución creando en soledad. Pero en definitiva, esa creación deberá estar integrada a otras contribuciones individuales o grupales. Si tu mente viaja a la velocidad de la luz y la del grupo a 100 kms. por hora, tienes dos posibilidades; o contribuyes desde la “soledad” o te desesperas y malgastas tus mejores energías en conflictos de nunca acabar. El Liderazgo Creador aprovecha y favorece la más amplia diversidad, de modo tal que se pueda beneficiar de todos los talentos, aptitudes y características individuales y grupales. En ese caso, cuenta tanto una individualidad brillante como quienes trabajan mejor en grupo, porque en definitiva lo que importa es la Sinergia resultante y la Unidad de Propósito y de Acción.
Puede ser una de las tareas más arduas el conseguir que trabajen en sinergia personas que tienen, cada una de ellas, una fuerza de personalidad y unos instintos creativos que las motivan a hacer predominar su propio punto de vista. ¿Dónde se encuentran las distintas genialidades y cómo se logra que trabajen juntas?
Sin duda, con gente así la tarea puede ser tan ardua como estéril. Las personalidades y los instintos creativos, están ubicados en la parte inferior de la escala evolutiva. El Liderazgo Creador sólo puede ser practicado por individuos que hayan trascendido el “yo” y experimenten el Nosotros con naturalidad; y también han dejado atrás los “instintos creativos” para ser inspirados por la fuente suprema de la cual emerge toda creación constructiva: el Espíritu. Con esa gente, el liderazgo grupal es una tarea tan fácil como inspiradora y tan efectiva como gratificante. Y una vez más; el Liderazgo Creador es y será la forma natural de dirigir y relacionarse que practicarán los seres más evolucionados del Planeta, los cuales existen en todas las organizaciones y en todas las naciones en una proporción de momento inferior a la necesaria para contrarrestar la sinergia entre el totalitarismo y el liderazgo depredador, pero a la vez, superior a lo que las apariencias indican. ¡Y en constante progresión!
Puesto que el Liderazgo Creador es un liderazgo grupal ¿tiene sentido que el líder creador elabore su propio plan de vida? ¿No debería elaborarlo conjuntamente con otras personas?
Quienes no saben hacia dónde se dirigen y no tienen una definición clara de hacia dónde focalizar sus talentos y energías, no están en condiciones de practicar el Liderazgo Creador. Cada ser es una individualidad única e irrepetible y cuanto más poderosa y constructiva sea su posición frente a la vida, más original y significativa podrá ser su contribución a los grupos en los que se integra. Eso en cuanto al individuo, cuya responsabilidad ante la vida es personal e intransferible. En cuanto al grupo, sí que el plan de vida compartido debería ser elaborado de la forma más inteligente, sabia y participativa posible. Obviamente el plan individual y el grupal deben tener algunos puntos de contacto plenamente coincidentes.
El líder en el mundo
¿Cuál es la inquietud, la voluntad, la intención o la pasión que deben secundar o motivar la vocación del Liderazgo Creador?
Lograr el Mayor Bien para el mayor número de personas en todo cuanto se realice. Dar vida a lo nuevo y superior, antes que focalizar la energía y los recursos en sostener lo que degeneró, o ya cumplió su ciclo, en beneficio de minorías. Privilegiar la cooperación; la integración; la diversidad; las relaciones creadoras y constructivas; la sinergia; la unidad de propósito y de acción grupal; así como la equidad y la prosperidad compartidas, por sobre sus opuestos. Y decenas de atributos más.
No me queda muy claro a quién o qué lidera un líder creador ... ¿Es un concepto pensado sobre todo para el ámbito político o de la empresa?
¿Te quedaría claro si te digo que el Liderazgo Creador en cualquier grupo de trabajo, se parece más a un equipo de basketball en acción, donde las oportunidades van alternándose según los talentos y el mejor estado y ubicación de cada jugador para cada jugada en particular, que a un partido de tenis, donde todo depende del individuo? Liderazgo Creador no es un concepto “pensado” sino una realidad emergente en diversos ámbitos y en todo el mundo, pero a pesar de que su ejercicio en política y en la empresa generaría resultados extraordinarios, esos dos sectores sociales – especialmente el de la política – serán de los últimos en asumirlo. Todo “líder creador” integra un grupo humano que ha aprehendido la práctica del liderazgo grupal como forma de vida. El Liderazgo Creador puede ser ejercido y será practicado en todas las actividades humanas, especial o inicialmente en aquellas que demanden por elevados estados de consciencia, inteligencia y sabiduría, integridad y transparencia, así como por calidad y excelencia en innovación y creación a todos cuantos se involucren en las mismas. El Liderazgo Creador es Consciencia Global en Acción aplicada a la evolución desde un grupo pequeño, como puede ser una familia, al grupo más numeroso imaginable, como puede ser la humanidad. En síntesis; el Liderazgo Creador es y será la causa principal del triunfo de la unidad de propósito y de la acción grupal orientados al Bien Común, por sobre el trabajo individual o grupal, pero orientados al logro del bien particular.
Por favor, tu respuesta al escéptico: “El mundo deben repararlo quienes lo han estropeado. Que lo arreglen los políticos, que para eso cobran. ¿Nosotros somos tan pequeños y tan ilusos que dedicaremos nuestro tiempo, nuestra vida, a limpiar lo que de continuo ensucian los demás? Toda una invitación a que continúen ensuciando. Además ¿Quién iba a seguir nuestro ejemplo? A la mayoría no le importa nada un carajo”.
Desde luego, esta posición jamás será asumida por ningún auténtico líder creador. El Liderazgo Creador no trabaja desde la confrontación, la queja, el escepticismo, la baja autoestima, la conmiseración o la prescindencia – por más justificadas que pudieran estar esas reacciones – sino desde sus opuestos complementarios. Y esas son precisamente, algunas de las razones por las cuales a largo plazo, su predominio sobre cualquier otra forma de liderazgo es y será tan progresivo como inevitable. Pero debes comprender que el Liderazgo Creador es una realidad emergente, que recién comienza a manifestarse y a expandirse, por lo que de momento encontrarás más ejemplos como los que tú describes en la pregunta.
En el ámbito empresarial ¿cómo es uno líder creador, cuando tiene jefes por arriba que le van marcando lo que hay que hacer?
En el ámbito empresarial comienzan a darse notables ejemplos de Liderazgo Creador. En las empresas que están en vanguardia en sectores con alta demanda de inteligencia y sabiduría, no existen “jefes” por arriba de nadie. Desde luego existen áreas de responsabilidad muy bien definidas y existe un núcleo de Dirección, pero lo que prepondera son los grupos autónomos de gestión, donde el “liderazgo” al igual que en el ejemplo del basketball, va cambiando según las circunstancias, de modo tal que en todo momento se logre el óptimo aprovechamiento de la inteligencia, la sabiduría, la experiencia y los conocimientos especializados de los miembros del grupo que estén en mejores condiciones de ofrecerlo. Por esas razones, entre muchas más, ninguno de los estilos tradicionales, totalitarios e individualistas de liderazgo puede ni podrá superar al poder innovador y creador que ostentan todos los grupos que practican el Liderazgo Creador. ¿Por qué? Porque ningún “jefe” por más capaz que sea, podrá equiparar el ritmo de innovación y de creación de tales grupos.
¿Es compatible el Liderazgo Creador, con su característica fundamental de inofensividad, con la actual estructura del mercado?
La Inofensividad siendo un requisito muy importante, no es la característica fundamental del Liderazgo Creador; sino parte de uno de los factores clave – el que complementan la Inclusividad y la Impersonalidad – y al que deben sumarse: Integridad; Consciencia Global en Acción; Creatividad Total; Relaciones Creadoras y Constructivas; Diversidad Integral; Sincronicidad subjetiva y objetiva; Unidad de Propósito y de Acción Grupal orientados al Mayor Bien del mayor número posible de personas; Efectividad. En cuanto a si estos factores clave son compatibles con la actual estructura del mercado – y yo le agregaría del mundo – un análisis objetivo nos diría que no, o que sí, pero con grandes dificultades, habida cuenta de que el totalitarismo, la corrupción y otros atributos propios del liderazgo depredador, campean a sus anchas y prevalecen en los sectores clave de los gobiernos y de la economía mundial. Pero allí donde el Liderazgo Creador logre imponerse como forma de vida, ya no será posible regresar a la anterior, es decir a la actual, a la que de momento prepondera. Si me permites una afirmación que no está sustentada en estadísticas, sino en el análisis de lo que verdaderamente es el proceso evolutivo de la humanidad, y también en una poderosa intuición; el Liderazgo Creador cambiará la actual estructura del mercado y del mundo. Y ello ocurrirá en veinte, en ciento ochenta o en tres mil quinientos doce años más, dependiendo de lo que tú, tus lectores y nosotros hagamos para que el Liderazgo Creador se consolide como la más avanzada, exigente y efectiva forma de trabajo grupal. ¿Acaso la evolución podría ir en otra dirección que hacia arriba, y en otro sentido que hacia delante?
¿Cómo pude ser un líder creador en su propia casa?
Todos los seres que hemos conocido y reconocido como practicantes activos del Liderazgo Creador, aplicaban los fundamentos del mismo y en forma indistinta, a sus vidas íntimas, privadas y públicas, por lo que en sus casas actuaban guiados por los mismos principios y valores que en sus empresas, profesiones y actividades sociales. Al respecto, contamos con una profusa relación de atributos de percepción interna, que nos han relatado padres, esposas y esposos, hijos, hermanos, secretarias, gerentes y asociados de tales seres: Entre varias decenas de atributos, te podemos citar:
• Siempre se puede contar con él o ella.
• Su interés por servir y ayudar es permanente. Facilita todo.
• Raras veces promete algo, pero cuando lo hace, cumple inexorablemente.
• Es cálido, exigente e imparcial a la vez.
• Respeta a todos.
• Ofrece y exige claridad en tiempos, plazos y condiciones.
• Promueve acuerdos con beneficios mutuos.
• Rechaza los conflictos y las discusiones, pero estimula el intercambio de opiniones.
• Nunca predica, pero es un ejemplo por su conducta y por los valores que lo impulsan.
• Tiene una gran iniciativa personal y para el grupo es un motor que nunca se detiene.
• Escucha con generosidad y se expresa con claridad.
• Cuando otros fallan en conseguirlo, siempre logra que las cosas ocurran, pero nunca se jacta de ello.
• Comparte todo lo que tiene a su alcance; información, referencias, material de estudio, recursos.
• Guía e inspira al grupo pero sin dominar.
• Nos impulsa a crecer intelectual, emocional y espiritualmente.
• Nos estimula a experimentar y a asumir riesgos.
¿Cuál es la relación existente entre Liderazgo Creador y éxito social?
Ambos componen una unidad, aunque la palabra “éxito” tiene mucho menos significado y significación que la palabra evolución. Varias empresas mundiales de primera línea y hasta algunas naciones que están a la vanguardia en ambos temas, lo confirman. Personalmente siempre me abstengo de mencionarlos, pero los lectores que están al tanto de lo que ocurre en el mundo, tendrán entre diez y veinte nombres de empresas y entre tres y cinco naciones en las que Liderazgo Creador y Éxito Social coexisten y se retroalimentan. Y en un par de décadas más, seguramente habrán centenares de empresas y más de una decena de naciones que gocen de los beneficios tangibles e intangibles de la evolución que inevitablemente sigue al ejercicio del Liderazgo Creador.
¿Cuál es el círculo menor de influencia sobre el que opere, que podría justificar que alguien se esté comportando como un líder creador?
El de la vida íntima de un individuo. Por allí comienza, para extenderse luego a una pareja o matrimonio; una familia; una empresa; un grupo de profesionales; una comunidad o una nación. No existen actividades ni ámbitos en los que el Liderazgo Creador no pueda ejercer su poderosa y benéfica influencia, pero todo comienza inevitablemente en el Ser individual, para luego incidir en el grupo o en los grupos en los que esté involucrado.
“Por sus hechos los conoceréis” ¿Es ésta la sentencia máxima para reconocer a alguien como líder creador?
Los hechos son importantes, pero más lo son los frutos. ¿De qué valdrían buenas intenciones y buenas acciones, si no generaran resultados útiles y valiosos para todos los involucrados?
Por favor, algún ejemplo muy concreto de cómo un líder creador resolvió un problema práctico.
Ricardo Semler es el presidente de Semco, una empresa de Brasil que está entre las empresas más evolucionadas del mundo, pero cuando él asumió esa responsabilidad estaba al borde de la quiebra. Allí, los empleados eligen sus horarios, su lugar de trabajo, se fijan sus propios sueldos, evalúan a sus propios jefes y participan activamente en las decisiones más importantes de la empresa. ¿Ridículo? ¿Poco rentable? ¿Una fórmula para el caos? Quizás, pero funciona. Y funciona tan bien que en la última década ha sextuplicado sus beneficios, lo que ha motivado que año a año reciba la visita de centenares empresarios, ejecutivos y líderes sindicales de las mayores y más famosas empresas del mundo, para aprender acerca de su sistema inigualable y del modelo de liderazgo creador que ha implantado. Son tantos los interesados en realizar tales visitas, que debieron concentrarlas en los días miércoles de cada semana, para evitar la pérdida de productividad que significaba atender a tanta gente, un día sí y otro también. Desde luego, existe una larga lista de espera para efectuar tales visitas. Si tú y algunos lectores tuvieran interés en profundizar en este extraordinario ejemplo de Liderazgo Creador aplicado a la gestión empresarial, les sugiero adquirir el libro escrito por el propio Ricardo Semler; El fin de semana de siete días – No dejes que tu trabajo se adueñe de tu vida. Editorial Planeta. Es una verdadera joya. Allí encontrarán decenas y decenas de testimonios excelentes.
Otro ejemplo muy conocido mundialmente es el de Anita Roddik, la que fuera fundadora y presidente de The Body Shop, una franquicia con más de 2000 tiendas de cosmética ecológica en todo el mundo. Ella combinó magistralmente la creación y dirección de una empresa pionera, innovadora, muy exitosa y rentable, con la dirección y gestión directa en campañas regionales y mundiales a favor de los derechos de las personas, los animales y el Planeta. Sin duda un extraordinario ejemplo también de Liderazgo Creador y de cómo se pueden resolver a favor de las personas y del Planeta, la aparente contradicción entre innovación, elevados beneficios, ecología y obras sociales en todo el mundo.
Éstos son tan sólo dos entre centenares de casos en los que los líderes creadores resuelven problemas prácticos, mediante métodos no convencionales y con resultados excelentes para las empresas, los individuos y las comunidades.
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