Sergio Peña, Socio de A.P.I. (Aplicaciones y Proyectos Informáticos)

A.P.I. presenta “Punto Ge”

Aplicaciones y Proyectos Informáticos (A.P.I) ha presentado una nueva plataforma de gestión de RRHH: “Punto Ge”, y su lanzamiento no ha dejado indiferente a nadie. “Punto Ge” es más que un software de Gestión de RRHH, es una plataforma abierta tecnológicamente, multisistema y modular, que incluye servicios de consultoría, asesoría, gestión de proyectos y Help Desk dinámico y desarrollos a medida de cada cliente. Es una plataforma que se adapta a los cambios de las organizaciones y a los requerimientos de las empresas a cada instante, permitiendo gestionar globalmente todos los procesos de gestión de RRHH y Relaciones Laborales de la empresa vía web.

Con "Punto Ge", A.P.I cambia el modo de entender la utilidad y el funcionamiento de las soluciones tecnológicas de RRHH tradicionalmente rígidas, conjugando la calidad del sistema informático basado en Punto Net, de donde toma la expresión "Punto", junto a la innovación en el sistema de Gestión de Personas, de la que toma el sobrenombre "Ge". Sergio Peña, Director IDI, nos comenta en la siguiente entrevista los aspectos más relevantes de este nuevo producto.

Estrategia de marca

1. El lanzamiento de una marca de un producto innovador como ““Punto Ge”” siempre supone estar a la altura del referente ¿Considera que el mercado lo tomará como una marca más o que se sorprenderá??

Si nos referimos al mercado al que va destinado nuestro producto, el de la gestión de Personal y Recursos Humanos, considero que la marca “Punto Ge” provocará, cuanto menos, una cierta “curiosidad”, en un entorno acostumbrado a que los nuevos productos que se lanzan al mercado utilicen nombres que se resumen en siglas, poco diferenciadas unas de otras, perdiendo identidad ya desde el nominal. Y nuestros clientes van a ver que, detrás de un nombre atrevido existe un producto atrevido, valiente y audaz que romperá con las barreras de lo “no posible”. Si pensamos que el cambio y el progreso surgen de aquellos que reorganizan la realidad empresaria a su visión renovadora de las cosas, debemos admitir que esta voluntad de cambio está sustentada en una fuerte idea corporativa. Cuando desarrollamos nuestra plataforma basado en Microsoft Punto Net, no podemos obviar su importancia, su referencia y sus implicaciones. Por tanto, hemos querido utilizarlo en la denominación compuesta de nuestra identidad. Además, cuando el objetivo de este desarrollo es la Alta gestión de los Recursos Humanos, debemos respetar esta nomenclatura. Es por eso que de la conjunción de ambas nace “Punto Ge”: Punto (de . Net) y Ge (de Gestión). Así de simple. Así de efectivo.

2. Sucesor del GPCN en cuanto al sistema de la plataforma, “Punto Ge” pretende un mayor impacto de marca como parte de la estrategia de comunicación. ¿Cuáles cree que son los principales adjetivos que heredará de la marca GPCN?

No son otros que los que han caracterizado a nuestra plataforma desde sus inicios, como parte: flexibilidad, facilidad, agilidad, e intuición.

Estrategia de producto y plataforma hacia el mercado

3. El mercado tiene sistemas horizontales e integrales, los tiene para la alta gestión así como para las operaciones en nómina y RRHH. En cuanto a “Punto Ge” como producto ¿es complementario a la oferta existente o está dirigido a una solución o modelo de negocio particular?

La verdad es que tanto “Punto Ge” como su predecesor GPCN se ha comercializado siempre como una solución específica para el área de Personal y RRHH, aunque por sus características permitiría ampliar ese horizonte de manera que, sin pretender ser tan ambiciosos como para llegar a convertirlo en una solución integral para la gestión global de la empresa, sí podría encontrar su aplicación en otras áreas en las que la filosofía del producto permita desarrollar determinadas funcionalidades para las que en muchas ocasiones se recurre a otro tipo de soluciones.

4. La consultoría de RRHH se dirige apotenciar el servicio ofreciendo una visión estratégica ¿Cómo lo define usted?

Creo que deben invertirse los papeles tradicionales en el sentido que no debe ser el producto tecnológico el que condicione y determine la actividad y las funciones del departamento de RRHH, sino que debe ser el departamento el que, por iniciativa propia o bien mediante asistencia externa, establezca y planifique cuáles deben ser sus objetivos, disponiendo por supuesto de una herramienta lo suficientemente potente como para dar soporte a la consecución de los mismos.

Ambiente de gestión

5. En la gestión de RRHH existen soluciones de servicios y soluciones informáticas aunque no siempre existe un actor con peso y know how homogéneo. ¿Supone que en un futuro cercano aparecerán nuevos actores integrales o cree que habrá asociaciones temporales que respondan a la demanda de servicios integrales?

Los dos aspectos son necesarios, aunque su peso relativo en cada instalación dependerá de varios factores, como pueden ser el tamaño de la empresa, su dimensión multinacional, su capacidad de maniobra, el tipo de actividad, la cultura de RRHH previa que exista en la misma, etc.
Lo ideal es que sea el mismo proveedor el que cubra las dos facetas, ya que eso garantiza un conocimiento profundo y mutuo de las capacidades y exigencias de cada una de las partes, y en consecuencia facilita la determinación de objetivos asumibles en tiempo y forma, aunque en ocasiones puede ser conveniente recurrir a especialistas específicos que puedan colaborar en cualquiera de los dos aspectos.

Dimensiones socio técnicas

6. La elección de Microsoft .NET como corazón del software ha sido el resultado de un proceso de reflexión en el momento de planear el desarrollo. ¿Cuáles cree que fueron los puntos más importantes de esa elección?

El conocimiento profesional por nuestra parte de las herramientas y los entornos de desarrollo del fabricante, junto al elevado índice de implantación de las mismas en el entorno empresarial. Nuestro objetivo ha sido en todo momento concentrar nuestros esfuerzos y apostar por una plataforma claramente definida, de amplia aceptación y con garantías suficientes en cuanto a soporte y evolución futura que no comprometan la perdurabilidad de nuestra solución.
Punto Net no es sólo un software, es una iniciativa global enfocada a la siguiente generación de productos para la empresa. Puede ser descrito en diversos contextos, desde una iniciativa centrada en “web services”, hasta una plataforma de desarrollo unificada para Windows. Además, aporta la robustez de una marca como Microsoft, y nos asegura la transición suave para el traspaso de las aplicaciones escritas con lenguajes Visual Basic anteriores a la aparición de Punto Net. Esto nos proporciona ciertas ventajas con respecto a otras posibles soluciones.
Los beneficios son muchos: para los usuarios finales, significa una experiencia en Internet personalizada, que no esté ligada al browser. Para los negocios, es una ventaja competitiva la proporcionar mejores servicios a los clientes y una mayor integración con los socios de negocios. Para los desarrolladores, significa una mayor productividad y un enfoque más efectivo para desarrollar las complejas aplicaciones y soluciones que requieren muchas compañías.

7. Se ha contado además con herramientas de desarrollo modulares, ¿Cuáles son sus potencialidades de cara a futuros módulos y upgrades?

La estructura modular de “Punto Ge” permite abordar futuros desarrollos y adaptaciones de una manera más rápida y ágil, al disponer de herramientas o componentes especializados para cada función cuya adecuada combinación permite definir procesos complejos y obtener una gran diversidad de resultados, al estilo de los tradicionales juegos infantiles de construcción en los que a partir de las piezas básicas se puede llegar a diseñar prácticamente cualquier forma.
En resumen, “Punto Ge” debe entenderse como la evolución en la forma de entender nuestras relaciones con los clientes.

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