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Artículos de Joaquín Monzó Sánchez

Artículos de Joaquín Monzó Sánchez

El primer paso del el aprendizaje de un directivo consisite en conocer sus cualidades, unidas a su manera de pensar y saber cómo responde a distintas situaciones del trabajo. Después, elegir la vía de aprendizaje idónea.
Por todos es conocido que en los procesos de comunicación interpersonal el 55% de la información es transmitida a través del lenguaje corporal. La negociación es un proceso de comunicación interpersonal en el que saber utilizar correctamente el lenguaje corporal facilita el entendimiento, capta la atención de la otra parte, al mismo tiempo que su correcta utilización nos puede ayudar para condicionar y predisponer hacia un futuro acuerdo. Por lo tanto, es conveniente conocer el significado de dicho lenguaje para actuar con conocimiento de causa en una negociación.
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